ایران سرویس

ایران سرویس | مرکز تعمیرات

علت خاموش شدن ناگهانی گوشی هواوی

 خاموش شدن ناگهانی گوشی هواوی . وقتی گوشی خود را در دست می گیرید و بدون دلیل خاصی خاموش می شود، می تواند واقعا گیج کننده باشد. شما مطمئن هستید که باتری شارژ شده و هیچکس آن را خاموش نکرده است، پس چگونه خاموش شده است؟ اگر تلفن شما مدام به طور تصادفی خاموش می شود، ممکن است مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری باشد. با این حال، در بیشتر موارد، شما به راحتی می توانید آن را خودتان تعمیر کنید. در این مقاله روش های ساده ای را برای رفع خاموش شدن خودکار گوشی به شما نشان می دهیم.

اگر نمیدانید علت چیست به بخش تعمیر موبایل هواوی مراجعه و با کارشناسان مشوردت کید

 خاموش شدن ناگهانی گوشی هواوی

مسائل سخت افزاری در خاموش شدن ناگهانی گوشی هواوی

دلایل سخت‌افزاری و نرم‌افزاری گوشی هواوی دلیل خاموش و روشن شدن آن است.اگر گوشی هواوی شما آسیب دیده باشد، ممکن است سخت افزار گوشی به شدت آسیب ببیند. از طرف دیگر، بدافزارها یا تروجان ها می توانند صفحه نمایش و گوشی هواوی شما را خاموش کنند.

اگر باتری گوشی خراب باشد یا گوشی برای مدت طولانی شارژ شود، ممکن است CPU و سخت افزار گوشی مشکل داشته باشد و صفحه نمایش دائما روشن و خاموش شود. استفاده از شارژر تقلبی نیز ممکن است سرعت گوشی را کاهش دهد و مشکلات سخت افزاری دیگری ایجاد کند.

معمولاً زمانی که تلفن گوشی هواویی شما مدام خاموش می شود، مشکل سخت افزاری است اما وقتی دوباره آن را روشن می کنید خوب کار می کند. بیایید ببینیم چگونه می توانید مشکلات سخت افزاری را که باعث خاموش شدن تصادفی تلفن شما می شود، برطرف کنید.

قرار دادن درست باتری

شایع ترین علت خاموش شدن خودکار گوشی این است که باتری به درستی جا نمی گیرد. با فرسودگی، اندازه باتری یا فضای آن ممکن است در طول زمان کمی تغییر کند. این باعث می شود که باتری کمی شل شود و در هنگام تکان دادن یا تکان دادن تلفن خود از کانکتورهای تلفن جدا شود.

برای تایید این مشکل، گوشی خود را روشن کنید و آن را به آرامی تکان دهید. اگر با این کار آن را خاموش نکردید، گوشی خود را در یک دست بگیرید و به آرامی پشت آن را به کف دست دیگر خود بکوبید. مطمئن شوید که طرف باتری به کف دست شما ضربه می زند تا به باتری فشار بیاورد. اگر تلفن خاموش شد، وقت آن است که باتری شل شده را تعمیر کنید.

راه حل نسبتا ساده است. یک تکه کاغذ کوچک بردارید و آن را در نوارهای مربعی تا کنید تا کمی ضخیم شود. اکنون این کاغذ را در انتهای پایین باتری در مقابل کانکتورها قرار دهید. شما باید با توجه به فضای شلی که باعث ایجاد مشکل شده است قضاوت کنید که چقدر کاغذ ضخیم باید بسازید.

اگر با این کار مشکل برطرف نشد، ممکن است مشکل از شل شدن قاب پشتی گوشی باشد. در چنین حالتی، همان کاغذ را در پشت باتری (بین باتری و درب پشتی) قرار دهید و سپس درب پشت را قرار دهید. اگر بتوانید فضا را به اندازه کافی تنگ کنید، باید مشکل را برطرف کنید.

باتری معیوب

همچنین این احتمال وجود دارد که باتری شما آسیب ببیند و جریان نامناسب منجر به خاموش شدن خودکار تلفن شود. خوشبختانه، مشاهده وضعیت باتری تقریباً در هر تلفن گوشی هواویی با استفاده از کد شماره گیری مخفی بسیار آسان است.

برنامه شماره گیر تماس گوشی هواوی خود را باز کنید و این کد *#*#4636#*#* را وارد کنید. بلافاصله به صفحه جزئیات تلفن منتقل می شوید، روی “اطلاعات باتری” در اینجا ضربه بزنید. در اطلاعات باتری، مطمئن شوید که “سلامت باتری” “خوب” باشد. اگر غیر از این باشد، برای جلوگیری از خاموش شدن خودکار گوشی گوشی هواویی خود، باید باتری را تعویض کنید. اگر این کد کار نمی کند، می توانید از برنامه AccuBattery Android نیز برای مشاهده وضعیت باتری استفاده کنید. این برنامه می تواند وضعیت باتری را نشان دهد و همچنین به افزایش عمر آن کمک کند. اگرچه من به وعده بعدی این برنامه شک دارم.

گرم شدن گوشی گوشی هواوی

علاوه بر این، اگر تلفن گوشی هواویی شما بیش از حد گرم می شود، ممکن است علت خاموش شدن تصادفی باشد. هنگامی که تلفن به حدی گرم می شود که می تواند به قطعات آسیب برساند، به طور خودکار خاموش می شود. این حتی اگر از تلفن استفاده نمی کنید و فقط در اطراف دراز کشیده است اتفاق می افتد.

راه‌حل‌های زیادی برای مشکل گرمایش گوشی هواوی وجود دارد و می‌توانید برای رفع این مشکل، راهنمای گسترده من برای تعمیر گرمایش گوشی گوشی هواویی را دنبال کنید.

قاب گوشی را بردارید

یک قاب تلفن بزرگ یا قاب گوشی که قاب پشتی گوشی شما را با قاب خودش جایگزین می‌کند نیز می‌تواند منجر به شل شدن فضای باتری شود. اگر از چنین قاب گوشی استفاده می کنید، از گوشی بدون آن استفاده کنید تا ببینید آیا مشکل را برطرف می کند یا خیر.

پیشنهاد مطالعه: نحوه رفع مشکل گرمای بیش از حد هواوی

دکمه پاور گیر کرده

همچنین این احتمال وجود دارد که دکمه پاور گوشی شما گیر کرده یا دچار مشکل شده و گوشی را خاموش کند. دکمه پاور را چند بار فشار دهید و مطمئن شوید که به خوبی کار می کند. دکمه هنگام فشار دادن باید صاف باشد و همچنین هنگام رها کردن بلافاصله بیرون بیاید. اگر دکمه داخل آن گیر کرده است، می توانید از موچین یا چیزی شبیه به آن برای بیرون کشیدن آن استفاده کنید.

مسائل نرم افزاری

اگر مشکلی از لحاظ سخت افزاری وجود ندارد، ممکن است مشکل از نرم افزار گوشی گوشی هواویی شما باشد. در زیر چند راه حل برای حل مشکلات نرم افزاری که باعث خاموش شدن تصادفی گوشی هواوی شما می شوند آورده شده است.

بوت شدن در حالت ایمن و حذف برنامه های سرکش

برای اطمینان از اینکه مشکل از نرم افزار گوشی است، باید گوشی خود را در حالت Safe Mode بوت کنید. همانند رایانه‌های شخصی، تلفن‌های گوشی هواویی نیز دارای یک حالت Safe Mode هستند که به آن اجازه می‌دهد با کمترین برنامه‌های سیستمی و بدون برنامه‌های شخص ثالث بوت شود. در حالت Safe Mode، یک برنامه سرکش یا یک ویروس اثر نمی گذارد، بنابراین به شما امکان می دهد مشکل را پیدا کنید.

فرآیند بوت شدن در حالت ایمن از سازنده ای به سازنده دیگر متفاوت است. رایج ترین راه این است که دکمه پاور را نگه دارید تا منوی پاور را بیاورید و روی دکمه «خاموش خاموش» ضربه بزنید و نگه دارید تا زمانی که اعلان «بوت در حالت ایمن» ظاهر شود. با تایید این درخواست، گوشی در حالت ایمن راه اندازی مجدد می شود. نگه داشتن دکمه کاهش صدا در حین روشن شدن تلفن می تواند حالت ایمن را نیز باز کند، که وقتی گوشی اصلا روشن نمی شود خوب است. اگر این برای شما کار نمی کند، برای دریافت پاسخ، روش بوت کردن دستگاه خاص خود را در حالت Safe Mode به صورت آنلاین جستجو کنید.

پس از ورود به حالت Safe Mode، بررسی کنید که آیا تلفن به طور تصادفی خاموش می شود یا خیر. اگر مشکل برطرف شد، پس باید یک برنامه سرکش اضافه شده جدید باشد که باعث این مشکل شده است. در حالی که هنوز در حالت ایمن هستید، به بخش برنامه ها در تنظیمات تلفن خود بروید و همه برنامه های جدید اضافه شده را حذف نصب کنید. مطمئن شوید که همه برنامه‌هایی را که پس از آن مشکل خاموش شدن تصادفی ایجاد شد، حذف کنید. حالا گوشی گوشی هواویی خود را ریستارت کنید تا به حالت عادی برگردید و ببینید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.

حذف بدافزارها و ویروس

اگر حذف برنامه ها کمکی نکرد، ممکن است یک ویروس باشد که ممکن است به طور خودکار تلفن شما را خاموش کند. اگرچه اپلیکیشن های امنیتی زیادی برای گوشی هواوی وجود دارد، اما برای این منظور آنتی ویروس رایگان Avast برای گوشی هواوی کافی است. برنامه را نصب کنید و به طور خودکار هر ویروسی را که ممکن است باعث این مشکل شود اسکن و حذف می کند.

بازنشانی گوشی خود به تنظیمات کارخانه

این یک گزینه نسبتاً سخت است، اما در بیشتر موارد، انواع مشکلات مربوط به نرم افزار را حل می کند. اگر مطمئن هستید که مشکل سخت افزاری نیست و حذف برنامه ها و اسکن ویروس کمکی نکرده است، پس تنظیم مجدد گوشی شما باید این مشکل را برطرف کند.

با توجه به خرابی هایی که ممکن است برای همه ی ما پیش بیاید، شما می توانید به نمایندگی هواوی مراجعه کرده و مشکل خود را مطرح نمائید. آن ها با صبر و حوصله و دقت مشکل و ایراد فنی شما را بررسی می کنند و به بهترین شکل آن را حل می کنند.