بعد از ساعت‌ها استفاده از گوشی، موبایلتان خاموش می‌شود و شارژر را برمی‌دارید تا گوشی را به شارژ بزنید. متوجه می‌شوید که هیچ اتفاقی روی صفحه‌ی موبایل نمی‌افتد. نشانگر شارژشدن گوشی را نمی‌بینید. صفحه سیاه سیاه است. این یک سکانس از یک فیلم ترسناک هالیوودی نیست اما به طور قطع شما را آشفته می‌کند. چرا شارژر عمل نمی‌کند؟ مشکل از گوشیست یا شارژر؟ چرا این اتفاق می‌افتد؟ این مشکل زمانی آزاردهنده‌تر می‌شود که با گوشی کار مهمی دارید و می‌خواهید سریع‌تر آن را روشن کنید. نگران مشکل نباشید. در این مقاله از ایران سرویس به بررسی دلایل مختلفی که ممکن است باعث شارژ نشدن گوشی در حالت خاموش شود، می‌پردازیم. در انتها چند راه حل ساده و عملی را هم به شما آموزش خواهیم داد تا بتوانید خودتان بدون هزینه مشکل را حل کنید.
بررسی دلایل شارژ نشدن گوشی در حالت خاموش
پی بردن به دلایل شارژ نشدن گوشی در حالت خاموش از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا می‌تواند نشان‌دهنده‌ی مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری باشد که در صورت نادیده گرفتن، ممکن است آسیب‌های جدی‌تری به دستگاه وارد کند. در برخی موارد، مشکل می‌تواند ناشی از خرابی کابل یا آداپتور شارژ باشد که با تعویض آن‌ها به‌راحتی برطرف می‌شود. اما در شرایطی دیگر، مشکلاتی مانند نقص در پورت شارژ، خرابی باتری، یا حتی اختلال در سیستم مدیریت انرژی گوشی ممکن است باعث این مسئله شوند. بررسی و تشخیص به‌موقع این عوامل می‌تواند از هزینه‌های اضافی و خرابی‌های بیشتر جلوگیری کند.
علاوه بر این، شارژ نشدن گوشی در حالت خاموش می‌تواند بر کارایی کلی گوشی هم تأثیر بگذارد. برخی از گوشی‌ها برای مدیریت مصرف انرژی در حالت خاموش، از الگوریتم‌های خاصی استفاده می‌کنند که اگر دچار اختلال شوند، ممکن است فرآیند شارژ را متوقف کنند. در چنین مواردی، به‌روزرسانی نرم‌افزاری، ریست کردن تنظیمات باتری، یا در نهایت مراجعه به تعمیرکار متخصص می‌تواند راه‌حل مناسبی باشد. آگاهی از این مشکلات و اقدامات لازم می‌تواند به افزایش طول عمر گوشی و جلوگیری از خرابی‌های غیرمنتظره کمک کند. حالا به بررسی جزئی‌تر این دلایل می‌پردازیم:
مشکل کابل و آداپتور شارژر
گاهی اوقات، مقصر اصلی در این داستان خود شارژر است. اگر کابل USB یا آداپتور شارژر دچار مشکل شده باشد، ممکن است گوشی در حالت خاموش شارژ نشود. بسیاری از گوشی‌ها در حالت روشن با سرعت پایین‌تری شارژ می‌شوند و این مسئله در هنگام خاموشی، خود را بیشتر نشان می‌دهد.
اگر مشکل شارژ نشدن گوشی از کابل شارژر باشد چند روش برای بررسی آن وجود دارد:
- از یک کابل USB و آداپتور دیگر استفاده کنید.
- گوشی را با لپ‌تاپ یا پاوربانک تست کنید.
- بررسی کنید که کابل شما از نوع اورجینال و سازگار با گوشی شما باشد.
- اگر سیم شارژر پوسیدگی دارد ممکن است گوشی را شارژ نکند.
خرابی پورت شارژ گوشی
یکی دیگر از مشکلات متداول، خرابی یا کثیفی پورت شارژ گوشی است. گرد و غبار، پرز لباس یا حتی اکسید شدن کانکتورهای داخلی می‌تواند مانع از عبور جریان الکتریکی شود. با وجود اینکه روش‌هایی برای شارژ گوشی با پورت شارژر خراب وجود دارد اما بهتر است این مشکل به صورت ریشه‌ای بررسی و حل شود. بررسی این مشکل و راه رفع آن هم به چند روش ساده امکان‌پذیر است:
- از چراغ‌قوه برای بررسی پورت شارژ استفاده کنید.
- با استفاده از یک خلال‌دندان یا مسواک نرم، به‌آرامی پورت را تمیز کنید.
- در صورت وجود زنگ‌زدگی، از یک قطره الکل ایزوپروپیل و یک گوش‌پاک‌کن برای تمیز کردن استفاده کنید.
مشکل نرم‌افزاری یا تنظیمات باتری
برخی از گوشی‌های هوشمند دارای تنظیمات نرم‌افزاری خاصی هستند که در حالت خاموش از شارژ شدن جلوگیری می‌کنند. همچنین، برخی از آپدیت‌های نرم‌افزاری ممکن است باعث بروز چنین مشکلی شوند. راه‌حل این مسئله هم کار سختی نیست:
- گوشی را روشن کنید و بررسی کنید که در حالت روشن شارژ می‌شود یا خیر.
- گوشی را ریستارت کنید و سپس به شارژ بزنید.
- اگر مشکل همچنان وجود دارد، تنظیمات کارخانه را بررسی کنید.
خرابی باتری
باتری‌های لیتیوم-یونی، پس از مدتی استفاده، دچار افت کارایی می‌شوند و ممکن است در حالت خاموش قادر به دریافت شارژ نباشند. اگر گوشی شما چند سالی عمر دارد، احتمالاً باتری ضعیف شده است. بررسی این موضوع و راه چاره با دو روش ساده انجام خواهد شد:
- گوشی را برای چند دقیقه به شارژر متصل کنید و ببینید که آیا داغ می‌شود یا نه.
- در صورتی که باتری گوشی متورم شده یا شارژ را نگه نمی‌دارد، نیاز به تعویض دارد.
این مقاله هم برایتان مفید خواهد بود: قطع و وصل شدن وای فای در گوشی
مشکلات سخت‌افزاری و برد گوشی
اگر تمامی راه‌حل‌های بالا را امتحان کرده‌اید اما هنوز گوشی شما در حالت خاموش شارژ نمی‌شود، احتمال دارد که برد اصلی گوشی یا مدار شارژ دچار مشکل شده باشد. این اتفاق ممکن است به دلیل نوسانات برق، ورود رطوبت یا حتی ضربه به گوشی رخ داده باشد. در صورت وجود این مشکل راه چاره باید تخصصی‌تر دنبال شود:
- گوشی را به یک تعمیرکار متخصص نشان دهید.
- در صورتی که گارانتی گوشی هنوز معتبر است، از خدمات پس از فروش استفاده کنید.
شارژ نشدن گوشی HTC در حالت خاموش
شارژ نشدن گوشی HTC در حالت خاموش می‌تواند ناشی از مشکلات مختلفی باشد که شامل خرابی سخت‌افزاری یا اختلالات نرم‌افزاری است. یکی از دلایل رایج این مشکل، نقص در کابل یا آداپتور شارژ است که ممکن است جریان کافی را به گوشی منتقل نکند. همچنین، اگر پورت شارژ دستگاه دچار آلودگی، زنگ‌زدگی یا آسیب‌دیدگی شده باشد، اتصال به درستی برقرار نمی‌شود و گوشی در حالت خاموش شارژ نمی‌شود. در برخی مدل‌های HTC، مدار مدیریت انرژی ممکن است دچار نقص شده باشد که مانع از دریافت شارژ در هنگام خاموش بودن گوشی می‌شود.
از طرفی، مشکلات نرم‌افزاری نیز می‌توانند در این مسئله نقش داشته باشند. برخی گوشی‌های HTC هنگام خاموش شدن، یک سیستم کنترل انرژی خاص را فعال می‌کنند که ممکن است به‌درستی کار نکند و از شارژ شدن جلوگیری کند. در این شرایط، به‌روزرسانی نرم‌افزاری یا انجام reset battery calibration می‌تواند مشکل را برطرف کند. اگر گوشی بعد از تخلیه کامل باتری دیگر روشن نشود و در حالت خاموش شارژ نگیرد، ممکن است نیاز به مراجعه به نمایندگی رسمی htc و بررسی باتری یا مدار تغذیه گوشی باشد. در این مواقع همیشه سعی کنید گوشی را فقط به تعمیرکار مجاز و مجرب بسپارید.
جمع‌بندی
مشکل شارژ نشدن گوشی در حالت خاموش می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد که از کابل خراب تا نقص سخت‌افزاری متغیر است. اولین قدم برای حل این مشکل، بررسی ساده‌ترین عوامل مانند کابل، آداپتور و پورت شارژ است. اگر مشکل از این موارد نبود، بهتر است سراغ باتری، تنظیمات نرم‌افزاری و در نهایت سخت‌افزار گوشی بروید. در نهایت، اگر گوشی شما همچنان در حالت خاموش شارژ نمی‌شود، بهترین راهکار مراجعه به یک متخصص تعمیرات موبایل است. با رعایت این نکات، می‌توانید از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری کنید و گوشی خود را همیشه در بهترین شرایط نگه دارید!
