مشکلات رایج لپ تاپ و راه حل آنها
لپ تاپ به عنوان یکی از پر کاربرد ترین محصولات در زندگی روزمره، ممکن است با مشکلات و اختلالات مختلفی مواجه گردد. این مشکلات به گونه ای هستند که عملکرد دستگاه را مختل کرده و کاربران را دچار دردسرهایی می کنند. آشنایی با معایب عملکردی رایج لپ تاپ و روش های رفع این معایب به کاربران کمک می کند بتوانند در اسرع وقت اقدام به رفع مشکلات دستگاه خود نمایند.
مشکلات رایج لپ تاپ
به عنوان بخشی از مهم ترین مشکلات رایج لپ تاپ می توان به موارد زیر اشاره کرد:
1- کار نکردن کیبورد
یکی از مشکلات رایج لپ تاپ hp که کاربران این دستگاه با آن مواجه می شوند، کار نکردن کیبورد یا صفحه کلید است. در این حالت، گاهی یک کلید کار نمی کند و گاهی کیبورد به طور کلی از کار می افتد. در اغلب موارد، دلیل عدم عملکرد صفحه کلید لپ تاپ، گیر کردن یک شی خارجی زیر دکمه ها و یا مشکلات نرم افزاری است که در این صورت مشکل به راحتی برطرف می گردد. اما گاهی این امکان وجود دارد که مشکل عمیق تر بوده و ریشه در قطعات داخلی داشته باشد.
در هنگام کار با لپ تاپ، کیبورد همواره تحت فشار است و از این رو این قطعه بسیار آسیب پذیر می باشد. در نتیجه کلیدهای کیبورد به مرور زمان ممکن است اغلب از جای خود خارج یا فرسوده شوند. در این صورت، بهترین روش برای رفع مشکل کیبورد، تعویض این قطعه است که متخصصین ما در بخش تعمیرات لپ تاپ نمایندگی اچ پی، با مهارت بالا اقدام به انجام این کار می نمایند.
2- عدم اتصال به شبکه اینترنت بی سیم
یکی دیگر از مشکلات رایج لپ تاپ ، عدم اتصال این دستگاه به شبکه اینترنت بی سیم است. به این معنی که کاربران هرچه تلاش می کنند، لپ تاپ اچ پی مورد نظرشان به شبکه اینترنت متصل نمی گردد. برای رفع این مشکل، باید پیش از هر کاری از روشن بودن روتر بی سیم خود اطمینان حاصل نمایید. گاهی به دلیل قطعی برق و یا هر مساله دیگری، ممکن است روتر خاموش شده باشد و به این ترتیب، اتصال لپ تاپ به شبکه بی سیم میسر نگردد.
همچنین شما می توانید از نرم افزارهای هوشمند موجود برای اصال به اینترنت استفاده نمایید. نکته دیگر اینکه برای رفع مشکل عدم اتصال لپ تاپ اچ پی به اینترنت، باید از قرار داشتن نام روتر در حالت برودکست (SSID)اطمینان حاصل نمایید. در صورت انجام دادن این روش ها و برطرف نشدن مشکل، شما عزیزان می توانید از تکنسین های مجرب ما در نمایندگی تعمیرات اچ پی راهنمایی های لازم را دریافت نمایید.
3- ثابت ماندن پیکسل ها
ثابت ماندن پیکسل ها نیز یکی دیگر از مشکلات رایج لپ تاپ اچ پی است که معمولا به صورت وجود نقاط سبز یا قرمز رنگ در صفحه نمایش لپ تاپ بروز پیدا می کند. این پیکسل ها معمولا به صورت ثابت باقی مانده و به درستی با دیگر پیکسل های سالم نمایشگر روشن نمی شوند. یک استاندارد جهانی در این زمینه وجود دارد و مانع از آن می شود که سازندگان صفحه نمایش را به خاطر یک یا دو پیکسل معیوب تعویض کنند. ماساژ دادن اطراف پیکسل مرده یکی از راه حل های کاربری برای رفع این مشکل به شمار می رود. لازم است که ابتدا با یک پارچه نرم به آرامی و با حرکت دوار اطراف پیکسل معیوب را مالش دهید. انجام این ترفند معمولا باعث روشن شدن صحیح پیکسل می‌شود.
4- کرش کردن سیستم
کرش کردن سیستم نیز در فهرست مشکلات رایج لپ تاپ اچ پی جای گرفته است. بیشتر کاربران هنگامی که رایانه ی آنها از راه اندازی مجدد یا بوت شدن دوباره امتناع می کند، نگران می شوند. رفع مشکل مورد بحث کار ساده ای نیست و برای انجام این کار باید حتما از یک متخصص حرفه ای سخت افزار و نرم افزار کمک بگیرید.
5- ویروسی شدن
گاهی ممکن است با این مشکل مواجه شوید که تعداد زیادی پنجره فرعی یا pop up در سیستم شما باز شود. یا ممکن است سرعت دانلود از اینترنت کاهش پیدا کرده و دچار مشکلاتی شوید. این علائم به معنای ویروسی شدن دستگاه شما است که یکی از اصلی ترین مشکلات رایج لپ تاپ به شمار می رود. هجوم ویروس ها و بد افزارها به سیستم می تواند منجر به بروز مشکلات جدی در این دستگاه شده و اطلاعات شما را در معرض خطر قرار دهد. راه حل این مشکل این است که همواره یک آنتی ویروس قوی و مطمئن را بر روی سیستم خود به صورت فعال داشته و از آپدیت منظم و دوره ای آن غافل نشوید. همچنین برای ویروس کشی لپ تاپ خود، می توانید از مهندسین نرم افزار حاضر در نمایندگی اچ پی کمک بگیرید.