همه چیز درباره کرش ویندوز لپ تاپ
کرش ویندوز به علت مشکلات صفحه نمایش ایجاد شده و اغلب باعث از دست رفتن برنامه‌های لپ تاپ می‌شود. در این مقاله ابتدا دلایل کرش ویندوز لپ تاپ بیان شده سپس راهکارهایی جهت جلوگیری از این مشکل عنوان می‌شود.
آشنایی با دلایل کرش ویندوز
مهم‌ترین دلایل کرش ویندوز عبارتند از:
کاهش حافظه رم
داده‌های مهم سیستم عامل معمولاً در حافظه رم ذخیره شده و در صورت عدم رسیدگی موجب کرش سیستم می‌شود. خطاهایی مانند Fatal Exception Error هنگام بازیابی اطلاعات توسط ویندوز ظاهر شده، اما گاهی اوقات به دلایل مختلف مانند خرابی رم این عمل به درستی صورت نمی‌گیرد.
روش رفع ارور Fatal Exception Error
بهترین راه استفاده از ابزاری به نام MemTest86 است که قابلیت نصب رایگان داشته همچنین مشکلات رم را به طور خودکار شناسایی و بر طرف می‌کند.
نکته: مشکلات رم به خودی خود موجب کرش سیستم نمی‌شود لذا در صورت مشاهده خطای Fatal Exception Error مادربرد سیستم را بررسی کنید.
خرابی درایور لپ تاپ
درایور یکی از قطعات سخت افزاری مهم لپ تاپ محسوب شده و رابط بخش‌های مختلف سیستم است. بعضی از درایورها همزمان با نصب ویندوز جدید بروز می‌شوند اما نصب نادرست درایورهای لپ تاپ مشکلات زیادی به وجود می‌آورد.
خرابی هارد، دلیل کرش ویندوز
گاهی اوقات خرابی هارد باعث ظهور صفحه آبی مرگ و کرش سیستم می‌شود. یکی از دلایل خرابی هارد HDD تولید صدای ناهنجار و عدم اجرای صحیح برنامه‌ها و بروز مشکلاتی در خواندن و نوشتن اطلاعات است.
داغی بیش از حد لپ تاپ
گرمای بیش از حد لپ تاپ آسیب‌های جدی به اجزا و قطعات درونی آن وارد کرده که ویندوز برای مقابله با این مشکل خود به خود کرش می‌شود.
پیشنهاد مطالعه: چرا لپ تاپ داغ می‌شود؟
برای جلوگیری از گرمای بیش از حد لپ تاپ سیستم تهویه آن را به موقع نظافت کرده و از درستی عملکرد کیس کامپیوتر مطمئن شوید.
نفوذ ویروس و انواع بدافزار
ورود ویروس، بدافزار و تروجان علاوه بر خرابی‌های نرم افزاری، عملکرد اجزای مختلف لپ تاپ هم تحت تأثیر قرار می‌دهد لذا بهترین راه برای جلوگیری از این مشکل نصب یک آنتی ویروس مناسب مانند troubleshooting Windows 10 crashes یا برنامه ویندوز دیفندر است.
نوسانات برق
اگر با بررسی عوامل بالا مشکل کرش سیستم برطرف نشد، احتمالاً منبع تغذیه سیستم دچار شده و باید در اسرع وقت بازبینی شود همچنین بهترین راه برای رفع این مشکل تعویض سیستم برق رسانی (منبع تغذیه) است.
عدم بروز رسانی به موقع ویندوز
ویندوز 7 و نسخه‌های قدیمی‌تر توسط شرکت مایکروسافت پشتیبانی نمی‌شوند بنابراین اغلب لپ تاپ‌های مجهز به این سیستم عامل از امنیت بالایی برخوردار نیستند.
توصیه ما این است که نسخه‌ی ویندوز 10 را نصب و به موقع بروز رسانی کرده تا تمام مشکلات لپ تاپ برطرف شود.
برای اطلاعات بیشتر با شماره‌های زیر تماس گرفته یا وارد سایت نمایندگی محصولات اچ پی شوید.
