راهکارهای رفع 6 مشکل اصلی چاپگر HP
در این مقاله از ایران سرویس قصد داریم راهکارهای رفع 6 مشکل اصلی چاپگر HP را به شما معرفی کنیم. در حالی که چاپگرهای Hewlett-Packard به خاطر قابلیت اطمینان خود شناخته می شوند، هنوز هم هر از گاهی به کمک نیاز دارند. از گیر کردن کاغذ در همه جا گرفته تا خطای آزاردهنده 50.4، این مقاله 10 لیست برتر را ارائه می دهد که می توانید از آنها برای عیب یابی هر چاپگر HP استفاده کنید.
گیر کردن کاغذ
یکی از رایج ترین مشکلات در هر نوع چاپگر، گیر کردن کاغذ است. چاپگر به دلایل مختلفی گیر می کند: کثیف است، از نوع کاغذ اشتباهی استفاده می شود، یا غلطک های روی چاپگر که کاغذ را از طریق مسیر آن تغذیه می کنند فرسوده شده اند. در حالی که تمیز کردن چاپگر به صورت دوره ای و استفاده از نوع کاغذ مناسب رفع آسانی است، تعویض غلتک بسته به مدل چاپگر HP می تواند کار دشواری باشد. برای برخی از چاپگرهای HP، غلتکها به راحتی در دسترس هستند، اما برای برداشتن غلتکها باید مدلهای دیگر را کاملاً خراب کنید. صرف نظر از علت، هنگام از بین بردن گیر کردن کاغذ، همیشه کاغذ را در جهت مسیر کاغذ بکشید، زیرا به عقب کشیدن آن می تواند به چاپگر آسیب جدی وارد کند.
برخی از چاپگرهای HP نسبت به سایرین بیشتر در معرض گیر کردن کاغذ هستند. در تجربه من، هر چاپگری که کاغذ را به صورت عمودی نگه می دارد و سپس آن را از طریق چاپگر به پایین می کشد، همواره با مشکل گیر کردن کاغذ مواجه می شود. این مدلها برای استفاده سنگین طراحی نشدهاند، اما بسیاری از سازمانها از آنها در سیستمهای فردی استفاده میکنند و باید از این نقص آگاه باشند. علاوه بر این، برخی از افراد با غلطک های پیکاپ کاغذ پرینترهای سری 4000 HP جدیدتر مشکل دارند – که عجیب است، زیرا چاپگرهای HP سری 4000 و 5000 قدیمی تر سنگی محکم در نظر گرفته می شوند و به نظر نمی رسد که با غلطک های پیکاپ خود مشکلی نداشته باشند.
بخشی یا تمام چاپ روی صفحه محو شده است
یک تصویر چاپی محو شده معمولاً نتیجه یکی از سه حالت است: چاپگر در حال کم شدن تونر است، تراکم چاپ بسیار پایین تنظیم شده است، یا چاپ Economode روشن است. برای دو تنظیمات آخر، خودآزمایی چاپگر (معمولاً یک دکمه جداگانه روی چاپگر) تنظیمات فعلی را نشان می دهد. اگر Economode روشن است و کاربران از روشن بودن چاپ شکایت دارند، آن را خاموش کنید و/یا تراکم چاپ را بالاتر تنظیم کنید. اگر تونر کم است، به سادگی برداشتن کارتریج و تکان دادن آن برای توزیع مجدد تونر به طور یکنواخت می تواند به طور موقت مشکل را حل کند تا زمانی که بتوانید کارتریج را تعویض کنید.
گیر کردن کاغذ
Ghosting وضعیتی است که در آن تصویر به درستی چاپ می شود، اما یک کپی بسیار سبک تر از تصویر در جای دیگری نیز چاپ می شود. این می تواند به دلیل مشکل در پریز برقی باشد که برق چاپگر را تامین می کند. پریز برق را با وصل کردن یک چاپگر دیگر بررسی کنید تا ببینید آیا نتایج مشابهی رخ می دهد یا خیر. همچنین زمانی که قطعات قابل مصرف چاپگر (مانند درام یا کیت تصویربرداری) به پایان عمر خود نزدیک میشوند، شبحسازی ایجاد میشود. تمام قطعات مصرفی یک چاپگر برای تعداد صفحات مشخصی رتبه بندی می شوند. هنگامی که یک چاپگر به آن عدد جادویی نزدیک شد، باید آن قطعات را تعویض کنید تا شبح ها را از بین ببرید.
تونر لکه دار می شود یا روی کاغذ نمی ماند
اگر کلمات و تصاویر از روی کاغذ بیرون بیایند وقتی دستی روی آنها قرار می گیرد، چند مشکل احتمالی وجود دارد. ابتدا، مجموعه فیوزر ممکن است آسیب ببیند یا در پایان عمر خود قرار گیرد. راه حل این است که مجموعه فیوزر را جایگزین کنید. تعمیر مجموعه فیوزر معمولاً توصیه نمی شود زیرا فیوزر جزء پرینتر مصرفی محسوب می شود و ارزش صرف وقت یا تلاش برای تعمیر ندارد. دوم، ممکن است کارتریج تونر معیوب باشد و در یک زمان مقدار زیادی تونر خارج شود. در چاپگر لیزری سیاه و سفید، راه حل جایگزینی کارتریج تونر است. در پرینترهای لیزری رنگی، فقط کارتریجی را که مشکل دارد تعویض کنید. سوم، ممکن است مقداری تونر در چاپگر ریخته باشد. اگر چنین است، باید آن را تمیز کنید.
چاپگر پیغام خطای 50.4 را نشان می دهد
یک پیغام خطای 50.4 در برخی از پرینترهای HP LaserJet جدید نشان دهنده مشکل در منبع تغذیه است. اگر چاپگر به UPS متصل است، آن را جدا کنید، یا آن را از پریز برق جدا کنید و مستقیماً به پریز برق وصل کنید. چاپگر لیزری هرگز نباید به یک یو پی اس وصل شود، زیرا UPS ممکن است در اثر افزایش برق مورد نیاز چاپگر برای گرم نگه داشتن مجموعه فیوزر آسیب ببیند. اگر کار نکرد، مطمئن شوید که همه اجزای چاپگر به درستی قرار گرفته اند.
نمی توان درایور برای یک سیستم عامل خاص پیدا کرد
با انتشار سیستم عامل های جدید، درایورهای جدید باید برای چاپگرهای فعلی شما بارگذاری شوند. همه چاپگرها برای هر سیستم عامل درایور ندارند. در این موارد، بهتر است به دفترچه راهنمای چاپگر مراجعه کنید و دریابید که درایورها از چه چاپگرهایی تقلید خواهند کرد. در حالی که تمام عملکردهای چاپگر تحت این شبیه سازی در دسترس نخواهد بود، حداقل چاپ اولیه کار خواهد کرد. برای مثال، اکثر چاپگرهای HP با نصب درایور HP LaserJet II چاپ میکنند، اگرچه گزینههای خاصی مانند دوبلکس کردن کار نمیکنند.
آیا می دانید: تعمیرات تخصصی پرینتر اچ پی hp