هنگ و تاخیر سیستم PS5 می تواند ناشی از مشکلات مربوط به سخت افزار یا نرم افزار یا هر دو باشد. در زیر متداول ترین راه حل هایی که کارشناسان برای حل مشکلات هنگ و تاخیر PS5 استفاده می کنند ذکر شده است.
PS5 را خاموش و روشن کنید
خاموش کردن PS5 و روشن کردن مجدد آن پس از یک دقیقه یا بیشتر می تواند به سیستم PS5 کمک زیادی کند تا مشکلات عملکرد را بدون نیاز به هیچ اقدام اضافی حل کند.
در واقع، خاموش نکردن منظم PS5 خود، حتی اگر به تازگی PS5 جدیدی را راه اندازی کرده باشید، حداقل یک بار در هفته می تواند کارایی آن را کاهش دهد و باعث مشکلات و کاهش سرعت شود. بنابراین، در حالی که فکر می‌کنید با خاموش نکردن کامل و راه‌اندازی مجدد کنسول PS5 خود در زمان صرفه‌جویی می‌کنید، در واقع می‌تواند سرعت شما را کاهش داده و باعث ایجاد مشکل هنگ و تاخیری شود که از آن شکایت می‌کنید.
راه‌اندازی مجدد هم کنسول PS5 شما را سالم نگه می‌دارد و هم می‌تواند مشکلات PS5 را که ممکن است با حافظه یا برخی برنامه‌ها/بازی‌ها درست کار نمی‌کنند برطرف کند.
به منظور راه اندازی مجدد PS5 خود به روش صحیح که مشکلات شما را حل می کند، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:
- شما باید به منوی مرکز کنترل PS5 بروید که با فشار دادن لوگوی PlayStation روی کنترلر DualSense جدید خود می توانید به آن دسترسی پیدا کنید.
- در مرکز کنترل تا انتها به سمت راست منو بروید تا زمانی که روی دکمه روشن/خاموش قرار بگیرید.
- نماد پاور در مرکز کنترل PS5
- روی دکمه پاور کلیک کنید و با سه گزینه برای خاموش کردن کنسول خود روبرو خواهید شد. این شامل «Enter Rest Mode»، «Turn Off PS5» و «Restart PS5» است.
- گزینه مورد نظر خود را از بین سه گزینه انتخاب کنید، در این مورد، “Ps5 را خاموش کنید” که همه بازی ها و برنامه ها را بسته و سیستم PS5 شما را خاموش می کند.
- هنگامی که مطمئن شدید که PS5 به طور کامل خاموش است، وقتی چراغ کنسول خاموش شد، کابل برق PS5 را از برق بکشید.
- حدود 3 دقیقه صبر کنید.
- کابل برق را دوباره به PS5 وصل کنید و روی دکمه PS روی کنترلر خود کلیک کنید تا PS5 روشن شود.
- حالا سعی کن بازی کنی ممکن است بدون هیچ گونه مشکل هنگ زدگی و عقب افتادگی به خوبی اجرا شود.
اگر روش بالا کار نمی کند، روش های زیر را برای رفع مشکل هنگ و تاخیر PS5 خود دنبال کنید.
بررسی دستگاه ذخیره سازی داخلی PS5
ممکن است به دلیل معیوب بودن دستگاه ذخیره سازی داخلی PS5 که اخیراً به کنسول خود اضافه کرده اید، با مشکل هنگ و تاخیر در PS5 خود مواجه شده باشید. یک دستگاه ذخیره سازی معیوب می تواند سرعت سیستم را کاهش دهد. بنابراین، همیشه توصیه می‌شود که دستگاه ذخیره‌سازی داخلی ثانویه PS5 خود را بررسی کنید، زیرا ممکن است با مشکلاتی مواجه شود، به‌ویژه زمانی که احساس می‌کنید کنسول شما در سمتی که دستگاه ذخیره‌سازی داخلی ثانویه قرار دارد، خیلی داغ می‌شود.
همچنین ممکن است دستگاه اصلی ذخیره سازی داخلی PS5 در حال کاهش و از دست دادن عملکرد و ایجاد آن مشکل باشد. اگر به چنین چیزی مشکوک هستید، توصیه می شود با یک متخصص مشورت کنید تا آن را برای شما برطرف کند.
بنابراین، برای بررسی اینکه آیا دستگاه ذخیره سازی داخلی ثانویه PS5 به طور ایمن به PS5 متصل است یا آسیب فیزیکی به آن وارد شده است و برای تغییر آن دستگاه، این مراحل را دنبال کنید.
- PS5 را به طور کامل با فشار دادن دکمه پاور و نگه داشتن آن برای حداقل 7 ثانیه تا زمانی که دو صدای بوق بشنوید، خاموش کنید که PS5 به طور کامل خاموش است.
- کابل برق و سایر کابل ها را، در صورت وجود، متصل به کنسول جدا کنید.
- حافظه داخلی ثانویه را به سمت چپ سیستم بیرون و دور کنید تا آن را بردارید.
- بررسی کنید که آیا دستگاه ذخیره‌سازی داخلی جدید به درستی روی درپوش خود تنظیم شده و به درستی به برد پیچ شده است یا خیر.
- در صورت مشاهده آسیب فیزیکی به دستگاه ذخیره سازی داخلی ثانویه و نیاز به تعویض آن، پیچ را از روی برد بردارید و آن را با یک پیچ جدید تعویض کنید.
برنامه های PS5 و خود PS5 را به روز کنید
PS5 ممکن است به دلیل به روز نشدن به آخرین نسخه، هنگ زده و عقب مانده باشد. بنابراین با آپدیت اپلیکیشن های PS5 و نصب آخرین نسخه نرم افزار سیستم PS5، ممکن است مشکل برطرف شود.
برای به روز رسانی برنامه های PS5، مراحل زیر را دنبال کنید:
- در صفحه اصلی PS5، برنامه‌ای را که باید به‌روزرسانی شود برجسته کنید.
- دکمه Options را روی کنترلر خود فشار دهید.
- از منوی ظاهر شده بر روی Check for Updates کلیک کنید.
- برای دانلود و نصب به روز رسانی های موجود برای آن برنامه خاص، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
- پس از نصب تمام به روز رسانی ها، PS5 خود را مجددا راه اندازی کنید.
- به طور مشابه، سایر برنامه های PS5 را به روز کنید.
- فضا را در دستگاه ذخیره سازی PS5 آزاد کنید
اگر حافظه داخلی پر یا تقریباً پر باشد، کنسول PS5 شما ممکن است دچار مشکلات هنگ و تاخیر شود. هنگامی که دستگاه ذخیره سازی اصلی مقدار کمی فضای خالی داشته باشد، فایل های کش که برای عملکرد سیستم بسیار مهم هستند، جایی برای ماندن نخواهند داشت، بنابراین در صفی قرار می گیرند تا نوبت ذخیره شود. این منجر به اختلال در عملکرد سیستم می شود که به نظر شما به صورت هنگ یا عقب افتاده است.
بنابراین بسیار مهم است که مطمئن شوید فضای خالی کافی در دستگاه ذخیره سازی داخلی PS5 خود دارید. توصیه می شود برای عملکرد بهینه حداقل 10 گیگابایت فضای خالی در دستگاه ذخیره سازی اصلی PS5 خود داشته باشید.
برای اینکه فضای ذخیره سازی داخلی PS5 خود را آزاد کنید تا از مشکلات هنگ و تاخیر در PS5 جلوگیری کنید، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا چرخ دنده تنظیمات را در سمت راست بالای صفحه اصلی PS5 انتخاب کنید.
- سپس به پایین بروید و Storage را انتخاب کنید. این شما را به صفحه نمایش زیر می آورد.
- در اینجا، میتوانید از میان بازی‌ها و برنامه‌ها، گالری رسانه، داده‌های ذخیره‌شده و سایر موارد را انتخاب کنید.
- بازی‌ها و برنامه‌ها احتمالاً حجم زیادی از فضای ذخیره‌سازی را اشغال خواهند کرد. اینجا جایی است که میتوانید بازی‌هایی را که تمام کرده‌اید یا در حال حاضر بازی نمی‌کنید حذف کنید تا کمی فضا ایجاد کنید.
- در این صفحه میتوانید به‌صورت جداگانه چندین بازی و برنامه را برای حذف از روی هارد انتخاب یا انتخاب کنید. بازی هایی مانند Call of Duty می توانند تا 200 گیگابایت فضای SSD PS5 را اشغال کنند.
- همچنین می توانید تصاویر و ویدیوهای ذخیره شده قدیمی را در گالری رسانه حذف کنید. اگر تصاویر PS5 را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید، می توانند به سرعت انباشته شوند.
اگر بازی‌های PS4 را روی PS5 بازی می‌کنید، یک هارد دیسک اکسترنال گزینه خوبی است. با این حال، بازی‌های PS5 به SSD نیاز دارند، بنابراین برای نصب بازی‌های جدید روی هارد دیسک زحمت ندهید.
پایگاه داده PS5 را بازسازی کنید
پایگاه داده PS5 به مرور زمان مسدود می شود که آن را ناکارآمد و کند می کند. همچنین، با گذشت زمان، زمانی که ذخیره سازی داده ها افزایش می یابد، پایگاه داده خراب می شود. در این صورت، ممکن است نیاز به بازسازی پایگاه داده PS5 داشته باشید، زیرا این کار عملکرد کنسول را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد و قطعاً مشکل تاخیر و هنگ را کاهش می دهد. به عبارت دیگر، بازسازی پایگاه داده در پلی استیشن 5 می تواند به مشکلات مربوط به فریز شدن بازی یا کاهش نرخ فریم کمک کند.
با ایجاد یک پایگاه داده جدید، پلی استیشن شما درایو را اسکن می کند و یک پایگاه داده جدید از تمام محتوای سیستم ایجاد می کند.
- کنسول خود را با فشار دادن دکمه پاور خاموش کنید
- نشانگر پاور قبل از خاموش شدن چند لحظه چشمک می زند
- پس از خاموش شدن سیستم، دکمه پاور را دوباره فشار داده و نگه دارید
- پس از شنیدن صدای بوق دوم آن را رها کنید
- هنگامی که برای اولین بار فشار می دهید یک بوق و هفت ثانیه بعد صدا می دهد
- کنترلر را با کابل USB وصل کنید
- دکمه پلی استیشن روی کنترلر را فشار دهید
- Rebuild Database را انتخاب کنید
پس از تکمیل فرآیند بازسازی، سعی کنید دوباره از PS5 استفاده کنید و بررسی کنید که آیا مشکلات هنگ و تاخیر برطرف شده است یا خیر.
اتصال اینترنت را بررسی کنید
اگر بازی‌های آنلاین انجام می‌دهید و اینترنت کندی دارید، سیستم PS5 شما قطعا فریز و لگ می‌کند. برای اجرای روان PS5 با بهترین تجربه بازی آنلاین، باید اتصال اینترنت بسیار خوبی داشته باشید. بنابراین، با بررسی اتصال اینترنت در PS5 خود، ممکن است متوجه شوید که آیا اینترنت دلیل هنگ زدگی و عقب ماندن PS5 شما است یا خیر. بنابراین، آزمایش اتصال اینترنت با کنسول شما می‌تواند بینشی در مورد مشکلاتی که ممکن است با آن مواجه شوید فراهم کند.
برای بررسی اتصال به اینترنت، این مراحل را انجام دهید:
- کنسول خود را راه اندازی کنید
- منوی تنظیمات واقع در گوشه سمت راست بالای تصویر نمایه خود را انتخاب کنید
- Network را انتخاب کنید
- روی Test Connection Internet کلیک کنید
- از نتایج اسکرین شات بگیرید
ممکن است بخواهید روتر Wi-Fi خود را مجددا راه اندازی کنید، زیرا ممکن است به رفع این مشکل نیز کمک کند.