سوالات متداول کاربران لپ تاپ دل

سوالات متداول بسیاری از کاربران عبارتند از:

لپ تاپ من شارژ نمی شود، ایراد از کجاست؟

از سوالاتی که بیشتر کاربران از واحد پشتیبانی ایران سرویس می پرسند، مربوط به شارژ نشدن دستگاه است. این مسئله یا ناشی از خرابی باتری است و یا به خاطر معیوب بودن کابل شارژ بوجود می آید. عوامل نرم افزاری مثل ویروسی شدن هم می تواند موثر باشد که البته به ندرت پیش می آید. اگر لپ تاپ تان شارژ نمی شود، از یک شارژر دیگر استفاده کنید. به این ترتیب متوجه می شوید که ایراد از کابل شارژ است یا باتری آسیب دیده است.

چرا لپ تاپ مدام هنگ می کند؟

هنگ کردن لپ تاپ را تقریبا همه کاربران تجربه کرده اند. این مشکل در مراحل مختلف کار با سیستم و با شدت و ضعف متفاوت ایجاد می شود. در بسیاری از موارد اشکال نرم افزاری است و بسیار نادر است که مثلا باتری یا مادربرد آسیب دیده باشند. ویروسی شدن سیستم، نصب نادرست درایورها، معیوب بودن دستگاه های جانبی و بعضا مشکلات بایوس، موارد اصلی هستند که باعث هنگ یا قفل شدن لپ تاپ دل و دیگر برندها می شوند. برای تعمیر لپ تاپ dell باید هریک از این مشکلات را برطرف کرد.

علت روشن نشدن لپ تاپ چیست؟

خرابی باتری یکی از مهم ترین دلایل روشن نشدن لپ تاپ دل و همچنین دیگر برندهاست. امکان دارد باتری شارژ نداشته باشد یا از کار افتاده باشد و مانع از روشن شدن لپ تاپ شود. گاهی سیستم روشن شده و صدای فن می آید، اما نمایشگر تصویری ارائه نمی دهد. در این صورت ایراد از صفحه نمایش است و باید به فکر ترمیم یا تعویض این قطعه باشید.خرابی دکمه پاور هم ممکن است باعث روشن نشدن لپ تاپ شود. تیم تعمیرات لپ تاپ دل برای اطمینان بیشتر هارد دیسک را هم بررسی کرده و در صورت نیاز، ایرادات آن را برطرف می کنند.

چطور لپ تاپ را ویروس کشی کنیم؟

درهریک از مراحل کار با لپ تاپ امکان دارد نیاز به ویروس کشی آن داشته باشید. لپ تاپ ها به راحتی ویروسی می شوند و به خصوص اگر دیواره های امنیتی فعال نباشند یا آنتی ویروس نداشته باشید، سیستم شما همیشه در معرض خطر است. برای ویروس کشی لپ تاپ دل، می توانید از ابزار خود ویندوز به نام Windows Defender استفاده کنید.

چرا فن لپ تاپ صدا می دهد؟

حتما پیش آمده که متوجه صدای بلند فن لپ تاپ خود شوید. علت اصلی این مشکل، گیر کردن مواد در لابلای پره هاست. ممکن است موادی همچون ذرات گرد و غبار و … میان پره های فن گیر کرده و عملکرد این قطعه را مختل کنند. البته همیشه فن آسیب ندیده و گاهی استفاده مداوم و طولانی مدت از سیستم باعث صدا دادن این قطعه می شود. با توجه به اهمیت فن در خنک سازی لپ تاپ، توصیه می شود هرچه زودتر مشکلات آن عیب یابی و تعمیر کنید. تعمیر لپ تاپ دل در این شرایط، منوط به ترمیم یا تعویض فن و گردگیری کامل این قطعه است.