مهر 8, 1402 4:12 ب.ظ
خیابان بهبودی، نرسیده به نصرت، جنب بانک سپه، پلاک 145،ساختمان بنیامین،طبقه 5 واحد 18
دفتر مرکزی: 66097851 مرکز تعمیرات: 66097859 شعبه شرق: 77978135 شعبه هفت تیر: 88836102 شعبه جنوب: 55300568 شعبه غرب: 44153186 شعبه شمال 26721443 شعبه اسلامشهر و رباط کریم: 56746602
دستگاه خود را انتخاب کنید
نمایندگی دل در جهت دست یابی به هدفهای خود، با توجه به حفظ حقوق مشترکان و رعایت اصل مشتری مداری، به تجهیز فضای سازمان و فراخوانی با تجربه ترین همکاران حوزه ترمیم و تعمیر لپ تاپ دل و تعمیر گوشی دل پرداخته است و از این سوی موفق به ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات در زمینه تعمیر محصولات شده است.
از جمله ویژگی نمایندگی dell می توان به ارائه گارانتی خدمات اشاره نمود. مرکز ایران سرویس در راستای رعایت حقوق مشتری، درازای کلیه ی خدماتش گارانتی معتبر ارائه می نماید. به واسطه این گارانتی کاربران می توانند مشکلات احتمالی را به راحتی و حتی از نظر قانونی پیگیری نمایند. همچنین مسئولیت پذیری کارکنان در قسمتهای مختلف نمایندگی دل موجب شده تا بتوانیم رضایت هرچه بیشتر کاربران را فراهم سازیم.
خدمات سرویس در محل را نیز باید به لیست خدمات متمایز این نمایندگی اضافه کنیم. در صورت نیاز، می توانید با یک تماس درخواست خدمات سرویس در محل را ثبت کنید ، کارشناسان نمایندگی دل در اسرع وقت ، به محل مورد نظر شما در هر کجای تهران اعزام شده و خدمات مربوطه را به شما ارائه می نمایند.
خدماتی که در نمایندگی dell انجام می شود مخصوص به دستگاه خاصی نیست و همه تولیدات این برند را دربرمی گیرد. دارندگان تمام دستگاه ها از قبیل لپ تاپ دل، موبایل، تبلت، پروژکتور و … می توانند سرویس های مورد نیاز خود را برای تعمیر با مراجعه به نمایندگی دریافت کنند. و همچنین سرویس هایی مربوط با دستگاه هایی مثل پروژکتور، پرینتر، لپ تاپ و … که حمل و جابجایی آنها سخت است با استفاده از سیستم سرویس در محل ارائه می شود.
مدیریت نمایندگی دل به روزترین تجهیزات تعمیر لپ تاپ dell را در اختیار کارشناسان قرارداده تا بهترین خدمات را در کوتاه ترین مدت زمانی و با کمترین قیمت به کاربران گرامی عرضه کنند، قابل توجه است تمام خدمات ارائه شده در ایران سرویس به خاطر اطمینان از سطح مهارت و تخصص تکنسین ها و مهندسان همراه با ضمانت و گارانتی انجام می شود.
مرحله اول : مشاوره رایگان
مرحله دوم : برآورد هزینه تعمیر دستگاه
مرحله سوم : تعمیر محصولات دل
مرحله چهارم و پایانی : تحویل دستگاه
تخصصی ترین خدماتی که در مرکز ایران سرویس توسط تیمی از ماهرترین کارشناسان و تکنسین های دو حوزه نرم افزار و سخت افزار به کاربران ارائه می شود. گرچه امکان دارد تعمیر در ابتدای کار امر چندان سختی بنظر نیاید و افراد بسیاری با داشتن کمی تخصص وارد این حوزه شوند اما در سخنی کوتاه با مشتریان این مرکز می شود به اشتباهات تعمیرکاران آماتور مبتدی و اقدامات ناشی آن پی برد.
در مراکز غیر مجاز به خاطر نداشتن مهارت و تجربه و تخصص مربوط آسیب های جبران ناپذیری به قطعات و تجهیزات لپ تاپ وارد می کنند. پیشنهاد ما به شما این است که در صورت برخورد هر گونه اختلال و خرابی در دستگاه خود از مراجعه به این مراکز خودداری کنید و خدمات تخصصی خود را با حضور در تعمیر لپ تاپ dell دریافت نمایید.
نمایندگی dell با داشتن امکانات پیشرفته و کارگاه های مجهز تعمیر لپ تاپ دل ، تعمیر گوشی دل ، تعمیر لپ تاپ dell را با دقت بسیار انجام می دهند. اهمیت به روز بودن و تجهیز قسمت تعمیر لپ تاپ دل برای مدیریت بسیار بالاست. بنابراین نمایندگی قادر به رفع مشکلاتی است که دیگر نمایندگی ها قادر به حل آن نمی باشند.
برآورد هزینه تعمیر لپ تاپ دل یا هر برند دیگری، پس ازعیب یابی دستگاه امکان پذیر است. باید دید کدام بخش ها و به چه اندازه ای آسیب دیده اند و برای رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری، نیاز به انجام چه اقداماتی است. معمولا برای برطرف کردن مشکلات نرم افزاری، هزینه زیادی از مشتری دریافت نمی شود مگر این که نیاز به استفاده از برنامه خاصی باشد. تعمیرات سخت افزاری هم بسته به قطعه آسیب دیده و شدت خرابی و نیز حجم کاری که برای تعمیرشان انجام می شود، دارای نرخ های مختلفی هستند. اگر نیاز به تعویض قطعه ای باشد، هزینه قطعه جدید نیز محاسبه می گردد. مسلما اجزایی همچون صفحه نمایش بسیار گران تر بوده و تعویض آنها، هزینه تعمیر را افزایش می دهد.
نمایندگی dell با داشتن امکانات پیشرفته و کارگاه های مجهز تعمیر لپ تاپ دل ، تعمیر گوشی دل ، تعمیر لپ تاپ dell را با دقت بسیار انجام می دهند. اهمیت به روز بودن و تجهیز قسمت تعمیر لپ تاپ دل برای مدیریت بسیار بالاست. بنابراین نمایندگی قادر به رفع مشکلاتی است که دیگر نمایندگی ها قادر به حل آن نمی باشند.
به دلیل اینکه لپ تاپ دل در کشور طرفداران خاصی را دارد ایران سرویس به ارائه تعمیرات تخصصی می پردازد. برخی از خدمات ارائه شده در این نمایندگی عبارتند از:
– تعمیر فن لپ تاپ دل
– قابلیت تعویض قاب لپ تاپ
– قابلیت تعمیر چیپ گرافیک
– امکان خدمات ارتقا و تعمیر لپ تاپ dell
– قابلیت ارتقا هارد لپ تاپ
– امکان تعمیر شارژ
– تعمیر مادربرد لپ تاپ
– تعمیر صفحه نمایش لپ تاپ dell
– تعمیر شارژر لپ تاپ دل
– تعمیر مادربرد لپ تاپ dell
و ……
تعمیر گوشی دل باید طبق رعایت اصول خاص در نمایندگی dell صورت بگیرد تا از آسیب رساندن به دیگر قسمت های دستگاه جلوگیری شود. ولی سوال ما این است که آیا اصول و استاندارد تعمیر در تمام نمایندگی ها اجرا می شود؟ به یقین می توان گفت پاسخ منفی است. بسیاری از تعمیرکاران در مراکز غیر معتبر بدون هیچ تخصصی و به صورت مبتدی و تنها با تجربه های قدیمی به تعمیر گوشی دل اقدام می کنند، به همین دلیل بیشتر این تعمیرات باعث خرابی مجدد دستگاه می شود.
در نتیجه کارشناسان تعمیر گوشی دل تأکید براین دارند که در صورت بروز اشکال در هر یک از گوشی ها را به مراکز غیر مجاز که دانش و تکنولوژی لازم را ندارد دوری کنید. کاربران گرامی می توانند برای دریافت تخصصی ترین خدمات تعمیر گوشی دل به نمایندگی دل مراجعه کنند.
همه خدمات ارائه شده در ایران سرویس طبق اصول و استانداردهای جهانی است. در نتیجه در صورتی که امکان حضور در تعمیرگاه را نداشته باشید می توانید با مرکز تماس گرفته و درخواست خود را ثبت نمایید در کوتاه ترین زمان کارشناس به محل اعزام می شود و دستگاه را تعمیر می کند اگر نیاز به تعمیر با دستگاه های خاص باشد توسط کارشناس به مرکز تعمیر منتقل می شود.
یکی دیگر از خدمات ویژه نمایندگی دل، تعمیرات دل در محل است. بسیاری از کاربران زمان کافی برای مراجعه به مرکز تعمیرات را نداشته و یا به هر علتی، نمی توانند برای تعمیر دستگاه مورد نظر خود به صورت حضوری به تعمیرگاه مراجعه کنند. مدیریت نمایندگی dell مرکز ایران سرویس برای این منظور راهکارهایی اندیشیده است. این مرکز در راستای تحقق اهداف مشتری مداری، امکان تعمیر محصولات این شرکت را در محل مورد نظر کاربران فراهم نموده است.
بنابراین دیگر نیازی نیست که کاربران برای تعمیر دستگاه مورد نظرشان به نمایندگی مراجعه کنند؛ این عزیزان می توانند با نمایندگی مورد بحث تماس گرفته و تقاضای دریافت سرویس در محل را ثبت نمایند. همکاران ما در اسرع وقت به محل مورد نظر اعزام شده و تعمیرات دل در محل را در تخصصی ترین سطح ممکن به انجام می رسانند.
سوالات متداول بسیاری از کاربران عبارتند از:
از سوالاتی که بیشتر کاربران از واحد پشتیبانی ایران سرویس می پرسند، مربوط به شارژ نشدن دستگاه است. این مسئله یا ناشی از خرابی باتری است و یا به خاطر معیوب بودن کابل شارژ بوجود می آید. عوامل نرم افزاری مثل ویروسی شدن هم می تواند موثر باشد که البته به ندرت پیش می آید. اگر لپ تاپ تان شارژ نمی شود، از یک شارژر دیگر استفاده کنید. به این ترتیب متوجه می شوید که ایراد از کابل شارژ است یا باتری آسیب دیده است.
هنگ کردن لپ تاپ را تقریبا همه کاربران تجربه کرده اند. این مشکل در مراحل مختلف کار با سیستم و با شدت و ضعف متفاوت ایجاد می شود. در بسیاری از موارد اشکال نرم افزاری است و بسیار نادر است که مثلا باتری یا مادربرد آسیب دیده باشند. ویروسی شدن سیستم، نصب نادرست درایورها، معیوب بودن دستگاه های جانبی و بعضا مشکلات بایوس، موارد اصلی هستند که باعث هنگ یا قفل شدن لپ تاپ دل و دیگر برندها می شوند. برای تعمیر لپ تاپ dell باید هریک از این مشکلات را برطرف کرد.
خرابی باتری یکی از مهم ترین دلایل روشن نشدن لپ تاپ دل و همچنین دیگر برندهاست. امکان دارد باتری شارژ نداشته باشد یا از کار افتاده باشد و مانع از روشن شدن لپ تاپ شود. گاهی سیستم روشن شده و صدای فن می آید، اما نمایشگر تصویری ارائه نمی دهد. در این صورت ایراد از صفحه نمایش است و باید به فکر ترمیم یا تعویض این قطعه باشید.خرابی دکمه پاور هم ممکن است باعث روشن نشدن لپ تاپ شود. تیم تعمیرات لپ تاپ دل برای اطمینان بیشتر هارد دیسک را هم بررسی کرده و در صورت نیاز، ایرادات آن را برطرف می کنند.
درهریک از مراحل کار با لپ تاپ امکان دارد نیاز به ویروس کشی آن داشته باشید. لپ تاپ ها به راحتی ویروسی می شوند و به خصوص اگر دیواره های امنیتی فعال نباشند یا آنتی ویروس نداشته باشید، سیستم شما همیشه در معرض خطر است. برای ویروس کشی لپ تاپ دل، می توانید از ابزار خود ویندوز به نام Windows Defender استفاده کنید.
حتما پیش آمده که متوجه صدای بلند فن لپ تاپ خود شوید. علت اصلی این مشکل، گیر کردن مواد در لابلای پره هاست. ممکن است موادی همچون ذرات گرد و غبار و … میان پره های فن گیر کرده و عملکرد این قطعه را مختل کنند. البته همیشه فن آسیب ندیده و گاهی استفاده مداوم و طولانی مدت از سیستم باعث صدا دادن این قطعه می شود. با توجه به اهمیت فن در خنک سازی لپ تاپ، توصیه می شود هرچه زودتر مشکلات آن عیب یابی و تعمیر کنید. تعمیر لپ تاپ دل در این شرایط، منوط به ترمیم یا تعویض فن و گردگیری کامل این قطعه است.
