برند اچ تی سی از جمله برند‌های محبوب موبایل در بین مردم است و طرفداران خاص خود را دارد. گوشی‌های اچ تی سی از قابلیت‌های خوب زیادی برخودار هستند اما طبیعیست که مانند هر ابزار الکترونیک دیگری دچار مشکلاتی شوند. در ادامه این مقاله با ما همراه باشید تا 6 تا از مشکلات رایج گوشی های HTC را به شما یادآور شویم.
داغ شدن و مشکلات رایج گوشی های HTC
داغ شدن گوشی از مشکلات رایج گوشی های HTC است که کاربران و طرفداران این برند با آن مواجه می‌شوند. دلیل اصلی این مشکل استفاده بیش از حد و غیراستاندارد از دستگاه است اما موارد دیگری نیز در این امر دخیل هستند.
قرار دادن گوشی در محل نامناسب، استفاده از اپلیکیشن‌های سنگین و نو بودن گوشی ازجمله مواردی است که می تواند باعث داغ شدن دستگاه شما شود. لازم به ذکر است، داغ شدن گوشی می تواند به سی پی یو ( CPU) دستگاه شما آسیب برساند. برای جلوگیری از داغ شدن گوشی و آسیب دیدن سی پی یو بهتر است به نکات زیر توجه کنید:
- تلفن همراه خود را در محل خنک قرار دهید.
- تلفن همراه خود را در برابر نور مستقیم آفتاب قرار ندهید.
- درصورتی که از اپلیکیشن ها و بازی های پر حجم متععدی استفاده می کنید بهتر است از میان آنها ضروری هارا انتخاب و سایر موارد را پاکسازی کنید تافشار کمتری بر پردازنده گوشی اعمال شود.
- در صورتی که با داغ شدن گوشی مواجه شده‌اید ابتدا گوشی را خاموش کنید، سپس کارت حافظه را خارج کنید.
- گوشی را به تنظیمات کارخانه( ریست فکتوری) بازگردانید.
در صورتی که با اقدامات بالا مشکل دستگاه شما حل نشد می توانید برای دریافت مشاوره و خدمات تعمیرات موبایل با مرکز خدمات پس از فروش ایران سرویس تماس بگیرید.
عمر کوتاه باتری و مشکلات رایج گوشی های HTC
از مشکلات دیگر گوشی های اچ تی سی عمر کوتاه باتری آنها می‌باشد. اختلال در عملکرد باتری گوشی عمدتا به نحوه استفاده کاربر از گوشی بستگی دارد. در ادامه به بررسی موارد غالب و راه های جلگیری از خراب شدن باتری می‌پردازیم.
- کاهش روشنایی صفحه:
- استفاده از گوشی در ماکسیمم حالت روشنایی مصرف انرژی گوشی را بالا می‌برد و موجب تضعیف باتری می‌شود. برای جلوگیری از این مشکل می‌توانید روشنایی نمایشگر را در حالت خودکار قراردهید.
- استفاده از حالت صرفه جویی در مصرف باتری:
- با فعال کردن حالت صرفه جویی در مصرف باتری، دستگاه هوشمند به طور خودکار برنامه های غیر ضروری و پنهان گوشی را بسته و به عملکرد بهترباتری کمک میکند.
- تعویض باتری فرسوده:
- باتری یک قطعه مصرفی است و باید به صورت دوره ایی تعویض گردد. در صورت مشاهده علائمی چون داغ شدن گوشی، تورم باتری، د شارژ شدن سریع گوشی و…. بهتر است جهت تعویض باتری به نمایندگی های معتبر از جمله ایران سرویس مراجعه کنید.( مقاله نشانه های خراب شدن باتری و ارجاع)
عدم اتصال گوشی HTC به وای فای
مشکل عدم اتصال وای فای از مشکلات رایج گوشی های HTC می‌باشد. در صورتی که با این مشکل روبرو شدید ابتدا نام وای فا و پسورد آن را با دقت چک کنید، درصورتی که مطمئن شدید خطایی در وارد کردن اطلاعات رخ نداده است اقدامات زیر را انجام دهید.
- گوشی را ری استارت کنید.
- وارد تنظیمات گوشی شوید و اطلاعات شبکه را دوباره وارد کنید.
- مطمئن شوید نام کاربری و پسورد را به درستی وارد کرده‌اید.
- گوشی را در حالت پرواز قرار داده و خارج کنید.
- نام شبکه را از لیست نقاط اتصال حذف کرده و دوباره وارد کنید.
- از نرم افزار وای فای آنالیزر (Analyzer Wi-Fi) استفاده کنید و کانال اتصالی خود را تغییر دهید.
- مطمئن شوید قبل از اتصال به وای فای، گزینه صرفه‌جویی در انرژی را غیر فعال کرده باشید.
هنگ کردن گوشی HTC
این مشکل در مدل‌های قدیمی و ارزان قیمت این برند بیشتر دیده می‌شود. برای رفع این مشکل اقدامات زیر را انجام دهید.
- یکی از متداول ترین راهکارها برای حل این مشکل، ری استارت کردن گوشی است.
- اگر مشکل با ری استارت حل نشد، گوشی را خاموش کرده و کارت حافظه را خارج و دوباره متصل کنید.
- کش برنامه‌ها را پاک کنید.
- در صورتی که آپدیت جدیدی برای سیستم عامل ارائه شده است، گوشی را آپدیت کنید.
- مطمئن شوید برنامه مخربی روی گوشی، در حال اجرا نیست.
- در صورتی که مشکل با موارد بالا حل نشد، ریست فکتوری را انجام دهید.
- اگر تمامی روش‌ها را امتحان کردید ولی گوشی اچ تی سی شما همچنان هنگ میکند، پشنهاد میکنیم گوشی HTC خود را به یک کارشناس تعمیر موبایل، نشان دهید تا سخت افزار گوشی، بررسی شود.
مشکلات دوربین گوشی HTC
از دیگر مشکلات رایج گوشی های HTC مشکل خراب شدن دوربین است. برای حل این مشکلات، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
- تنظیمات دوربین را باز کنید و درست بودن تنظیمات آن مطمئن شوید. مواردی مثل رزولوشن، فلش و سایر تنظیمات را چک کنید.در صورتی که به تنظیمات دوربین تسلط ندارید پیشنها میکنیم دکمه بازنشانی تنظیمات را بزنید تا دوربین به حالت اولیه برگردد.
- از پاکسازی مداووم لنز دوربین غافل نشوید. با استفاده از یک پارچه نرم و خشک، لنز دوربین را تمیز کنید و کیفیت عکس را دوباره تست کنید.اگر احساس میکنید که این کثیفی ها از داخل هستند باید حتما به یک متخصص برای باز کردن دستگاه مراجعه کنید.
- گاها با بروز رسانی نرم افزار دوربین گوشی مشکل دوربین حل می شود. نرم افزار دوربین گوشی خود را آپدیت کرده و یا حذف و نصب کنید.
مشکلات حافظه گوشی اچ تی سی
ارور ذخیره سازی و مشکل در حافظه از مشکلات رایج گوشی های HTC می‌باشد. مشکلات حافظه موجب کندی عملکرد دستگاه و خطاهای ذخیره سازی می‌شوند و برای کاربران گوشی HTC دردسر ساز می‌شوند. برای جلوگیری از این مشکلات از اقدامات زیر استفاده کنید:
- فایل ها و برنامه های غیر ضروری را از حافظه گوشی حذف کنید تا فضای بیشتری آزاد شود و سیستم شما عملکرد بهتری داشته باشد.
- درصورتی که گوشی شما از حافظه جانبی پشتیبانی میکند، می‌توانید با انتقال برخی از فایل ها روی کارت حافظه به عملکرد بهتر دستگاه خود کمک کنید.
- درصورتی که مشکلات حافظه و ارورهای ذخیره سازی همچنان ادامه داشت ابتدا از اطلاعات گوشی خود بک آپ گیری کنید و پس از آن گوشی را ریست فکتوری کنید.
در این مطلب به 6 مورد از مشکلات رایج گوشی های HTC اشاره کردیم و راه های جلوگیری از آنها را به شما یادآور شدیم. امیدواریم که این مطلب برای شما مفید واقع شده باشد.
درصورتی که این محتوا نیاز شمارا رفع نکرده و نیاز به مشاوره عیب یابی و تعمیرات دارید می توانید با کارشناسان ایران سرویس تماس حاصل فرمایید.
مطالب مرتبط:
