روشن شدن RTT به صورت تصادفی در گوشی چگونه اتفاق می افتد؟ آیا تا به حال متوجه شده اید که RTT به طور تصادفی در حین تماس در دستگاه Android خود روشن می شود؟ این می تواند خسته کننده و گیج کننده باشد، به خصوص اگر با RTT چیست و چگونه کار می کند آشنا نباشید. در این مقاله به تمام سوالات شما در مورد RTT در دستگاه های اندرویدی پاسخ خواهیم داد.
RTT برای چه مواردی استفاده می شود
متن بلادرنگ (RTT) فناوری است که ارتباط مبتنی بر متن را در حین برقراری تماس گوشی هواویی امکان پذیر می کند. RTT که در دستگاه‌های مختلف از جمله گوشی هواوی‌های اندرویدی، تبلت‌ها، آیفون‌ها و آی‌پدها قابل دسترسی است، به کاربران این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به لوازم جانبی، پیام‌های فوری را در حین تماس‌ها مبادله کنند. این ویژگی به ویژه برای افراد دارای ناتوانی های کم شنوایی، ناشنوایان نابینا، و کسانی که دارای شرایط مرتبط با گفتار هستند مفید است، زیرا روش های ارتباط موثر را تسهیل می کند.
با RTT، کاربران می‌توانند پیام‌های متنی را که گیرنده در فناوری‌های ارتباط متنی بی‌درنگ می‌بیند، تایپ کنند و تعامل یکپارچه را ممکن می‌سازد. این به عنوان یک جایگزین مدرن برای TTY (فناوری گوشی هواوی متنی) عمل می کند و مکالمات فراگیر را تقویت می کند. هر دو طرف درگیر می توانند اطلاعات را با استفاده از متن مبادله کنند و دسترسی و درک را ارتقا دهند.
چرا نمی توانم RTT را در اندروید خاموش کنم
اگر در خاموش کردن ویژگی متن بی‌درنگ در دستگاه Android خود با مشکل مواجه هستید، ممکن است چند دلیل برای این مشکل وجود داشته باشد. عیب یابی مشکل و اطمینان از اینکه مراحل صحیح را دنبال می کنید ضروری است. در اینجا چند احتمال و راه حل بالقوه وجود دارد:
- تنظیمات مکان: مطمئن شوید که برای غیرفعال کردن RTT به منوی تنظیمات گوشی هواوی صحیح می‌روید. در برخی از دستگاه‌ها، تنظیمات ممکن است در زیر «دسترس‌پذیری»، «پیشرفت‌های شنوایی» یا دسته‌ای مشابه قرار بگیرند.
- سازگاری با دستگاه: ممکن است همه دستگاه‌های Android از ویژگی RTT پشتیبانی نکنند و گزینه غیرفعال کردن آن ممکن است در هر دستگاهی در دسترس نباشد.
- محدودیت‌های شرکت مخابراتی: برخی از اپراتورها بسته به تنظیمات و خط‌مشی‌های شبکه‌شان ممکن است محدودیت‌هایی در غیرفعال کردن RTT داشته باشند.
- به روز رسانی نرم افزار: مطمئن شوید که سیستم عامل دستگاه شما به روز است. گاهی اوقات، مشکلات را می‌توان با به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری که باگ‌ها یا مشکلات سازگاری را برطرف می‌کنند، حل کرد.
- تضادهای برنامه: بررسی کنید که آیا برنامه های شخص ثالث یا تنظیمات برنامه گوشی هواوی وجود دارد که ممکن است با تنظیمات RTT مغایرت داشته باشد. در صورت لزوم سعی کنید چنین برنامه هایی را غیرفعال یا حذف کنید.
- با پشتیبانی تماس بگیرید: اگر گزینه‌های عیب‌یابی را تمام کرده‌اید و نمی‌توانید RTT را غیرفعال کنید، برای کمک با پشتیبانی سازنده دستگاه یا ارائه‌دهنده خدمات مشتری شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید.
چرا RTT به طور تصادفی روشن می شود
اگر حالت RTT به طور غیرمنتظره در طول تماس روشن می شود، چندین راه حل بالقوه وجود دارد که باید در نظر بگیرید. ابتدا، مشخص کنید که آیا این مشکل مختص تماس‌گیرندگان خاصی است یا خیر. با برقراری تماس با افراد دیگر تست کنید. اگر مشکل ادامه پیدا نکرد، از تماس گیرنده خاص بخواهید حالت RTT خود را خاموش کند.
این مشکل در برخی از برندهای گوشی مانند OnePlus و Motorola گزارش شده است. اگر از چنین دستگاهی استفاده می کنید، سعی کنید حالت RTT را در تنظیمات گوشی خود خاموش کنید. به عنوان مثال، در گوشی هواوی های OnePlus و Motorola، می توانید به Phone > Settings > Accessibility بروید و حالت TTY را خاموش کنید. اگر از سیم‌کارت شبکه T-Mobile استفاده می‌کنید، به‌روزرسانی‌ها را در تنظیمات خود بررسی کنید و مطمئن شوید که RTT در بخش قابلیت دسترسی خاموش است.
اگر با وجود این مراحل مشکل همچنان ادامه داشت و گوشی هواوی شما به طور مداوم در حین تماس به حالت RTT تغییر می کند، اگر می خواهید بدون این مشکل به برقراری تماس ادامه دهید، ممکن است لازم باشد دستگاه را تعویض کنید. تماس با پشتیبانی مشتری با سازنده یا شرکت مخابراتی دستگاه شما نیز می تواند کمک بیشتری برای حل این مشکل ارائه دهد.
چگونه RTT را در اندروید خاموش کنیم
برای خاموش کردن RTT (متن بی‌درنگ) در اندروید، میتوانید این مراحل کلی را دنبال کنید:
- برنامه تنظیمات را در دستگاه Android خود باز کنید
- به پایین بروید و گزینه «Accessibility» را انتخاب کنید.
- در تنظیمات Accessibility به دنبال گزینه “RTT” یا “Real-Time Text” بگردید. مکان دقیق ممکن است بر اساس مدل دستگاه و نسخه اندروید شما متفاوت باشد.
- برای دسترسی به تنظیمات آن، روی گزینه RTT ضربه بزنید.
- در تنظیمات RTT، باید یک سوئیچ برای فعال یا غیرفعال کردن RTT پیدا کنید. برای غیرفعال کردن RTT در دستگاه خود، آن را خاموش کنید.
- هر گونه درخواست یا تغییر را برای ذخیره تنظیمات خود تأیید کنید.
پیشنهاد مطالعه: سریعتر گرم شدن غذاهای چرب در ماکروویو